

"Недавно моего друга бросила девушка. Я очень хочу ему помочь справиться с этим, стараюсь понять его, поддерживать советом. Он говорит, чтобы я не переживала за него. А недавно перестал отвечать на мои сообщения, смотрит, но не отвечает. Что я делаю не так?"
Поддержка в острой фазе стресса (в которой находится Ваш друг) и в ее последующей, затяжной фазе должна быть кардинально противоположной.
1. Правильная форма поддержки в острой фазе стресса (или "выключи психолога"): "Я вижу, что тебе плохо" (я тебя вижу, слышу, внимательно к тебе отношусь, уважаю тебя). "Я не знаю, как бы я сама справилась с этой ситуацией" (со мной именно этого не произошло, у меня нет рецептов в этой ситуации, я не круче тебя, я уважаю и принимаю твое представление о ситуации и твои чувства). "Если тебе понадобится моя помощь и поддержка, то я рядом" (я уважаю ТВОИ решения и желания).
2. Неправильная форма "поддержки" в острой фазе стресса (или "включи психолога"): "Я понимаю, как тебе сейчас плохо" (я уже "схватил умом" эту ситуацию, могу рационально в ней разбираться, а ты все еще выбит из колеи и ничего не понял). "Это не страшно, все пройдет, бывает и хуже" (тебе плохо от ситуации, которая у меня не вызывает сильных эмоций). "Отвлекись, развлекись, побегай, попрыгай..." (в этой ситуации мое тело свободно и готово к действиям, а твое пока все еще сковано стрессом).
После того, как острая фаза стресса пройдет, эти формы поддержки должны обменяться знаками, то есть, вторая (стратегия растворения стресса) становится правильной, а первая (стратегия констатации стресса) - неправильной.
Проанализируйте, как Вы "поддерживали" друга в острой фазе стресса, проявляли ли Вы к его нынешнему состоянию должное уважение или стремились нивелировать это состояние, подменяя его реальность своим представлением о ней и необоснованно торопя время?